Mi Tigo (Antes Tigo Shop)

常见问题

• ¿Cómo actualizar Tigo Shop?
  ¡Descarga TIGO SHOP APP aunque no tengas MEGAS disponibles! Abre el panel de notificaciones y haz click sobre la descarga para instalarla. Haz clic sobre la opción Fuentes Desconocidas para habilitarla. Este es el proceso de instalación, puede que tarde unos segundos. ¡LISTO!
• ¿Cómo ingresar a Tigo Shop?
  ¿Cómo compro paquetes vía Tigo Shop Web?
  

  • Ingresá a Tigo Shop Web y clic en el botón Iniciar sesión.
  • Ingresá tu número de línea y luego hacé clic en el botón Continuar.
  • Por medio de un SMS vas a recibir un código de 6 dígitos para validar el acceso.
• ¿Cuánto internet me queda Tigo?
  Realiza los siguientes pasos: Ingresa a Tigo en Línea www.tigo.com.gt. En la pestaña "Soy Tigo" Selecciona "Ver Saldos y Consumos" Automáticamente ingresaras a la pestaña Consumos.
• ¿Qué es la aplicación Mi Tigo?
  ¿Què es mi tigo App? Es una aplicación móvil con la que podés tener el control de tu línea Tigo donde podés pagar tus facturas, consultar saldo e históricos de tus consumos.
• ¿Cómo ver mi saldo en Tigo Shop?
  En la pestaña "Soy Tigo" Selecciona "Ver Saldos y Consumos" En la pestaña consumos, selecciona "Ver mis Consumos" y podrás visualizar tu Saldo principal, Saldo promocional, Minutos, Mensajes y consumo de Internet.
• ¿Cómo puedo entrar a Tigo Shop?
  Desde tu celular o una computadora, ingresas a Mi Tigo Web aquí y ve al botón superior de "Mi Tigo". Podrás iniciar sesión con tu Tigo ID y si aún no lo tienes, deberás crearlo e iniciar sesión.
• ¿Cómo descargar Tigo shop para celular?
  Puedes descargar la aplicación de Mi Tigo App desde Google play en Android o desde la App Store en iPhone. ¡Importante! Si ya tienes la aplicación descargada, debes actualizarla desde la tienda de aplicaciones de tu celular.