Mango Talker - Điện thoại công việc, người đưa tin

Mango Talker - Điện thoại công việc, người đưa tin

Mango Talker là một softphone và một ứng dụng nhắn tin của công ty trong một ứng dụng duy nhất dành cho khách hàng Tổng đài ảo MANGO OFFICE.

Để giao tiếp với khách hàng: nhận cuộc gọi, gọi điện và gửi SMS từ một số cơ quan, bật ghi âm cuộc trò chuyện.

Đối với giao tiếp công ty: sử dụng sổ địa chỉ của nhân viên, trò chuyện, cuộc gọi miễn phí, các ion
hội nghị âm thanh và video.

Tại sao Mango Talker?

Cuộc gọi đến cơ quan
Nhận cuộc gọi đến số cơ quan của bạn miễn phí (không tính thêm phí chuyển tiếp cuộc gọi
tới điện thoại di động của bạn), gọi, gửi fax và SMS cho khách hàng từ số cơ quan của bạn. Bạn có thể thay đổi số gọi đi, bật ghi âm cuộc trò chuyện, chuyển cuộc trò chuyện cho đồng nghiệp. Cuộc gọi đến - 0 chà. Các cuộc gọi trong mạng, thậm chí đường dài - 0 rúp. Tiết kiệm thông tin liên lạc!

Sổ địa chỉ khách hàng hợp nhất
Đồng bộ hóa đám mây
với sổ địa chỉ CRM, Google, v.v. cho phép bạn luôn hiểu khách hàng nào đang gọi cho bạn. Thêm địa chỉ liên hệ mới vào sổ địa chỉ của bạn - và đồng nghiệp của bạn sẽ ngay lập tức nhìn thấy chúng.

Sổ địa chỉ hợp nhất của đồng nghiệp
Tất cả địa chỉ liên lạc của đồng nghiệp đã có trong trình nhắn tin công việc (được lấy từ Tài khoản cá nhân của TỔNG ĐÀI ẢNH MANGO OFFICE). Tìm bất kỳ nhân viên nào, kiểm tra trạng thái sẵn sàng của họ và liên hệ với họ ngay lập tức.

Trò chuyện và kênh
Sử dụng trò chuyện cá nhân và nhóm với đồng nghiệp, tạo kênh, chia sẻ tệp.

Ghi âm các cuộc trò chuyện
Khách hàng đang đọc thông tin quan trọng
và bạn không có nơi nào để ghi lại? Đừng dựa vào trí nhớ. Chỉ cần nhấn nút ghi âm và nghe chi tiết cuộc trò chuyện bất cứ lúc nào ngay trong ứng dụng Mango Talker.

Số dư ứng dụng
Theo dõi số dư
của bạn trực tiếp trong Mango Talker.

Đồng bộ hóa đám mây

Lịch sử cuộc gọi và tin nhắn khả dụng trên mọi thiết bị. Khi bạn kết nối với tài khoản của mình từ một thiết bị khác, tất cả thư từ và lịch sử cuộc gọi của bạn sẽ có sẵn trên thiết bị mới.

Gọi qua Internet hoặc GSM
Nếu Internet kém và bạn cần gọi cho khách hàng - hãy chọn “Yêu cầu gọi lại”. Cuộc gọi sẽ đi qua kết nối di động và khách hàng sẽ thấy số cơ quan của bạn. Hội nghị âm thanh và video và Trò chuyện với nhiều đồng nghiệp cùng lúc với âm thanh và video chất lượng cao. Thêm người tham gia bên ngoài bằng số điện thoại hoặc liên kết web. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để cải tiến Mango Talker ngày càng tốt hơn và tiện lợi hơn, và ý kiến ​​của người dùng rất quan trọng đối với chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào về cách hoạt động của ứng dụng hoặc nếu bạn gặp sự cố, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected].