Enel Energia

Enel Energia

Chào mừng bạn đến với ứng dụng Enel Energia mới. Bạn đã hoặc sắp trở thành một trong những khách hàng cung cấp điện và / hoặc khí đốt của chúng tôi? Tìm hiểu mọi thứ bạn có thể làm:

• Một tài khoản duy nhất để truy cập các dịch vụ kỹ thuật số Enel Energia
Nếu bạn đã có tài khoản, bạn có thể sử dụng nó để truy cập Ứng dụng hoặc tạo tài khoản mới trực tiếp từ ứng dụng trong một vài các bước. Bạn cũng có thể sử dụng cùng một tài khoản để truy cập Khu vực khách hàng trên trang web www.enel.it
Truy cập ngay vào Ứng dụng thông qua nhận dạng sinh trắc học (các tùy chọn có sẵn: nhận dạng vân tay và khuôn mặt)

• Quản lý nguồn cung cấp của bạn
Theo dõi tất cả các nguồn cung cấp điện và khí đốt của bạn đang hoạt động và đang được kích hoạt.
Nhập nguồn cung cấp đang hoạt động và bạn có thể: kiểm tra hóa đơn, thanh toán, cho chúng tôi biết chỉ số đồng hồ đo của bạn, kích hoạt đối chiếu hóa đơn của bạn, nhận hóa đơn ở định dạng kỹ thuật số qua email và kích hoạt nhiều dịch vụ khác.
Nhập nguồn cung cấp trong quá trình kích hoạt và bạn sẽ có thể xem tiến trình yêu cầu của mình.
Nếu bạn muốn kích hoạt người dùng mới, cho dù ở nhà hay văn phòng của bạn, hãy điền vào biểu mẫu dành riêng trong APP và bạn sẽ được liên hệ ngay lập tức!

• Sẵn sàng nhận nhiều quà chưa?
Tham gia chương trình khách hàng thân thiết miễn phí của Enel Energia để thưởng cho bạn hàng tuần với nhiều điều bất ngờ. Tìm hiểu cách nhận phiếu thưởng để tiết kiệm tiền khi mua hàng, giành giải thưởng và hoặc giảm giá trên hóa đơn của bạn bằng cách tham gia các cuộc thi của chúng tôi

• Kiểm soát chi tiêu và tiêu dùng của bạn
Tìm hiểu cách chúng tôi đã tổ chức lại thông tin trên hóa đơn: kiểm tra xu hướng chi tiêu của bạn thông qua các biểu đồ trực quan và đơn giản. Bạn cũng sẽ có thể kiểm tra vấn đề, số tiền, thời hạn và phương thức thanh toán các hóa đơn của mình.
Nếu bạn đã kích hoạt ưu đãi dành riêng cho đồng hồ đo thế hệ thứ hai thông qua Ứng dụng, bạn cũng có thể theo dõi tiến trình tiêu dùng hàng ngày và kiểm soát chi tiêu của mình.

• Liên hệ với chúng tôi theo cách dễ dàng hơn
Một kênh để liên hệ trực tiếp với chúng tôi, trong phần "hỗ trợ" để nhận hỗ trợ về người dùng của bạn từ nhóm tư vấn chuyên ngành hoặc nếu bạn muốn nhận thông tin về các ưu đãi mới hoặc các chương trình khuyến mãi.

• Yêu cầu Melita's Fiber!
Kết nối ngôi nhà của bạn với tốc độ cáp quang của Melita, với sự tiện lợi khi thanh toán cho dịch vụ cáp quang của Melita trong cùng một hóa đơn điện hoặc ga của Enel Energia mà dịch vụ được liên kết. Thuận tiện và đơn giản: làm mọi thứ từ Ứng dụng!

Bắt đầu ngay bây giờ!