เวอร์จิ้น พลัส บัญชีของฉัน

คำถามที่พบบ่อย

• ฉันจะตรวจสอบบัญชี Virgin Mobile ของฉันได้อย่างไร
  คุณสามารถดูและจัดการใบเรียกเก็บเงิน Virgin Mobile ออนไลน์ได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนสำหรับบัญชีของคุณ คุณสามารถทำได้จากหน้าลงชื่อเข้าใช้ เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้ไปที่แท็บการเรียกเก็บเงินที่ด้านบนของหน้า
• เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Virgin Mobile ของฉันได้
  หากคุณยังคงไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ โปรดลองทำดังต่อไปนี้: ไปที่บัญชีของคุณ และคลิกที่ลืมที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำ หากระบบแสดงว่าไม่รู้จักบัญชีของคุณ ไม่ต้องกังวล ไปที่ขั้นตอนถัดไป ถัดไป ในบัญชีของคุณ คลิกที่ลงทะเบียนตอนนี้และดำเนินการให้เสร็จสิ้น
• เกิดอะไรขึ้นกับ Virgin Mobile App?
  แอพทำทุกอย่างที่แอพ Virgin Media และแอพ Virgin Mobile ทำ แต่ตอนนี้ลูกค้าสามารถจัดการบัญชีทั้งหมดของพวกเขา - สำหรับมือถือ บรอดแบนด์ ทีวีและโทรศัพท์บ้าน - ในที่เดียว ... แอพใหม่ใช้งานได้บน iPhone iOS 11 ขึ้นไปและ Android 6 ขึ้นไป
• ฉันจะชำระบิล Virgin Mobile ได้อย่างไร
  แอปบัญชีของฉัน
  

  • ดาวน์โหลดและเปิดแอปบัญชีของฉัน
  • กดจ่ายทันที
  • ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการชำระ
  • กด เลือกวิธีการชำระเงิน
  • เลือกบัตรเครดิตที่บันทึกไว้ (คุณต้องเข้าสู่ระบบ) หรือป้อนข้อมูล CC ที่เกี่ยวข้อง
  • ตรวจสอบและส่ง
• ฉันจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือใน Virgin Mobile ได้อย่างไร
  ไปที่ app store ของคุณและค้นหา "Virgin Mobile My Account" สำหรับแอปยอดคงเหลือ ข้อความคงเหลือไปที่ 789789 โทร 789 และกดตัวเลือก '1' สำหรับค่าเผื่อที่เหลือของคุณ หรือตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์โดยไปที่บัญชีของคุณ
• ฉันจะเข้าถึงบัญชี Virgin Mobile ของฉันได้อย่างไร
  วิธีลงทะเบียนบัญชี Virgin Mobile
  

  • ไปที่หน้าการลงทะเบียนบัญชีของคุณ
  • ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและเลือกดำเนินการต่อ
  • ป้อนรหัสที่เราเพิ่งส่งไปยังมือถือของคุณ (โปรดทราบว่ารหัสนั้นละเอียดอ่อน)
  • ยืนยันรายละเอียดของคุณและตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
  • ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและสร้างรหัสผ่านใหม่
• แอพ Virgin Mobile คืออะไร?
  แอพ My Virgin Media ช่วยให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของบัญชีบรอดแบนด์ ทีวี โทรศัพท์บ้าน และมือถือ ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว ทุกที่และทุกเวลาที่คุณต้องการ
• คุณสามารถรับแอพ Virgin Mobile ได้หรือไม่?
  แต่เราไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น… แอปนี้ให้บริการฟรีทั้งบน Android (Android 6.0 ขึ้นไป) และอุปกรณ์ iOS (iOS 11 ขึ้นไป) คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดแอป My Virgin Media ทันที