สวิสโพสต์

สวิสโพสต์

Post-App มีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์และข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับบริการของ Swiss Post

ภาพรวมของฟังก์ชัน:

การเข้าสู่ระบบ: ใช้การเข้าสู่ระบบของลูกค้า Swiss Post เพื่อเข้าถึงบริการออนไลน์ในแอปโดยตรง การเข้าสู่ระบบจะมีอายุ 1 ปีสำหรับอุปกรณ์ที่มีการป้องกัน (PIN, ลายนิ้วมือ, Face ID) และ 60 วันสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่มีการป้องกัน

ฟังก์ชันพุช: ฟังก์ชันพุชจะให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับ Swiss Post แก่คุณ ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับสินค้าฝากขายที่จะมาถึงจาก "สินค้าฝากขายของฉัน"

CODESCANNER – สามารถเข้าถึงได้ผ่าน “สแกน” ที่มุมขวาบน:
ด้วยฟังก์ชั่นการสแกน คุณสามารถสแกนบาร์โค้ดและรหัส QR บนเอกสารใบตราส่งสินค้าหรือป้อนหมายเลขสินค้าด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังสามารถสแกนตราประทับได้หลายอัน ซึ่งช่วยให้เข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมได้

ค้นหาตำแหน่ง:
แอปจะกำหนดตำแหน่งของคุณ (GPS ที่ใช้งานอยู่) และระบุสาขาที่ใกล้ที่สุด จุด Postomats จุด PickPost เหนือสิ่งอื่นใด การค้นหาตำแหน่งยังคงใช้งานได้แม้ในขณะที่ GPS ของคุณปิดใช้งานอยู่ กำหนดรายการโปรดและมีเวลาเปิดทำการและเวลารวบรวมในปัจจุบันเสมอ

TRACK & TRACE:
คุณสามารถสแกนบาร์โค้ดบนจดหมาย พัสดุและพัสดุระหว่างประเทศ และรหัส QR ในใบเสร็จทางไปรษณีย์ จากนั้นป้อนหมายเลขสินค้าโดยอัตโนมัติในแทร็ก & ภาพรวมการติดตาม เพื่อปรับปรุงภาพรวม คุณสามารถเพิ่มข้อความของคุณเองลงในหมายเลขของสินค้าฝากขายที่ระบุไว้ได้ คุณยังสามารถส่งต่อหมายเลขสินค้า

pick@home – HAVE PARCELS COLLECTED AT HOME
ด้วย pick@home ผู้ขนส่งพัสดุจะรวบรวมสินค้าจากบ้านของคุณหรือที่อยู่อื่น สแกนรหัสฝากขายของ pick@home ของการคืนสินค้าของคุณและกระบวนการสั่งซื้อจะเริ่มขึ้นในแอป

ราคา:
ราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้บ่อยที่สุดอยู่ใกล้แค่เอื้อม สำหรับการจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณจดหมายเพื่อคำนวณต้นทุนสำหรับการจัดส่งภายในสวิตเซอร์แลนด์และต่างประเทศ

CONSIGNMENTS ของฉัน:
คุณได้บันทึกการเข้าสู่ระบบในแอปและเปิดใช้งานบริการ "My consignments" หรือไม่? สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะมีภาพรวมที่เป็นปัจจุบันของสินค้าทั้งหมดที่คุณได้รับเสมอ หากคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช คุณจะได้รับแจ้งในเชิงรุกเกี่ยวกับความคืบหน้าของสินค้าฝากขาย

WEBSTAMP VIDEO
คุณได้รับจดหมายที่มีสัญลักษณ์วิดีโอบนแสตมป์หรือไม่? เพียงเปิดเครื่องสแกน สแกนโค้ด และดูวิดีโอ

RETAIN MAIL
เก็บรักษาจดหมายของคุณไว้จนกว่าคุณจะกลับมา

COLLECTION NOTE:
มีบันทึกการรวบรวมในกล่องจดหมายของคุณหรือไม่? เมื่อใช้ฟังก์ชันสแกน เพียงสแกนช่องรหัสบนบันทึกการรวบรวม จากนั้นคุณสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งเพิ่มเติมได้

เมนู

ติดต่อ:
เข้าถึง Swiss Post Contact Center ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ตอนนี้คุณสามารถติดต่อแชทบอทได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน


SETTINGS:

ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณจัดการ LOGIN และ PUSH SETTINGS

สลับภาษา
Post-App มีให้บริการในสี่ภาษา (EN, DE, FR, IT) และภาษาจะปรับให้เข้ากับภาษาของระบบของสมาร์ทโฟนโดยอัตโนมัติ หากภาษาของอุปกรณ์ไม่ตรงกับภาษาใดภาษาหนึ่งจากสี่ภาษาที่มีให้ จะต้องเลือกภาษานั้นด้วยตนเองในหน้าต่างสนทนา

ให้ข้อเสนอแนะ
ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อส่งคำติชมโดยตรงเกี่ยวกับแอปถึงเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณในอีเมล เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ดียิ่งขึ้น

ข้อมูลเกี่ยวกับการอนุญาตที่กำหนดโดย Swiss Post App:

 

DEVICES AND APP HISTORY:
- จำเป็นสำหรับเหตุผลเดิมเพื่อให้แน่ใจว่า Android เวอร์ชันเก่าได้รับการสนับสนุน

IDENTITY:
- Needed สำหรับการเข้าสู่ระบบ

PUSH:
- รับการแจ้งเตือนแบบพุชทั่วไปและ/หรือส่วนบุคคล

CONTACTS / CALENDAR:
- จำเป็นในการนำเข้าข้อมูลติดต่อที่เครื่องสแกนบันทึกไว้ในรายชื่อติดต่อ

LOCATION:
- ระบุตำแหน่งของตำแหน่ง Swiss Post ที่ใกล้ที่สุด

TELEPHONE:
- เริ่มการโทรจากแอป (เช่น โทรไปที่ Contact Center)

PHOTOS/MEDIA/FILES:
- จำเป็นสำหรับเครื่องสแกนโค้ด

CAMERA/MICROPHONE:
- จำเป็นสำหรับเครื่องสแกนโค้ด