มหาวิตารัน

มหาวิตารัน

บริการ Mahavitaran ที่ปลายนิ้วของคุณ

แอปอย่างเป็นทางการสำหรับผู้บริโภคโดย Mahavitaran ( M.S.E.D.C.L. ) Mahavitaran Consumer App ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถใช้บริการ Mahavitaran ได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส แอพนี้เรียบง่ายและใช้งานง่าย ให้ความโปร่งใสในการให้บริการแก่ผู้บริโภค


►คุณสมบัติ :

*ดูและชำระบิล
*ลงทะเบียนและติดตามข้อร้องเรียน
*ดูประวัติการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน
*จัดการการเชื่อมต่อไฟฟ้าหลายจุด
*ติดต่อ 24 x7 MSEDCL Call Center
* สมัครเพื่อเชื่อมต่อใหม่
* ทราบสถานะของแอปพลิเคชันการเชื่อมต่อใหม่และชำระค่าบริการโดยประมาณ
* ส่งการอ่านมิเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินเฉลี่ย
* ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการ Mahavitaran
* อัปเดตรายละเอียดการติดต่อ ( หมายเลขโทรศัพท์มือถือ & รหัสอีเมล ) ของผู้บริโภค
*ค้นหาสำนักงาน MSEDCL และศูนย์รวบรวมใกล้บ้านคุณ
*ประมาณการปริมาณการใช้ไฟฟ้ารายเดือนและจำนวนเงินที่เรียกเก็บ
*รับข้อมูลเกี่ยวกับตัวป้อนจากแหล่งจ่ายพลังงาน ให้กับการเชื่อมต่อของคุณ
* สมัครเพื่อเปลี่ยนชื่อ
* ส่งใบสมัครเพื่อเพิ่ม / ลดโหลด


►ฟังก์ชั่นที่มีอยู่ในแอพมือถือ:

1. สมัครการเชื่อมต่อใหม่: สมัครใหม่ ไฟฟ้าเชื่อมต่อ ไอออนใน 4 ขั้นตอน

2.Track New Connection Request : สถานะของแอปพลิเคชัน New Connection สามารถติดตามได้โดยใช้ Application Id ที่ไม่ซ้ำใคร และสามารถชำระค่าบริการโดยประมาณ

3.Submit Reading : ส่งค่ามิเตอร์ของตัวเองพร้อมรูปถ่ายมิเตอร์มาที่ หลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินเฉลี่ยหลังจากได้รับ SMS จากมหาวิตารัน Mahavitaran จะส่ง SMS หากเครื่องอ่านมิเตอร์ไม่สามารถอ่านมิเตอร์ได้

4.Feedback: ส่งคะแนนบริการ Mahavitaran ในระดับ 1 ถึง 5 โดยที่ 5 หมายถึงโดดเด่นและ 1 หมายถึงบริการไม่ดี

5.View /Pay Bill: ดูและชำระค่าไฟฟ้าโดยใช้ตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ เช่น
a.Net Banking
b.Debit Card
c.Credit Card
d.Cash Cards
e.Mobile Wallets
f.Paytm

6.อัปเดตรายละเอียดการติดต่อ: อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ID อีเมล & AadharCard No. ของผู้บริโภค

7.Register & Track Complaint: Register & Track Power Failure and Billing Complaints เป็นต้น

8.History: ดูประวัติค่าไฟฟ้าและประวัติการชำระเงิน

9.Add & ลบการเชื่อมต่อ: จัดการการเชื่อมต่อไฟฟ้าหลายรายการจากบัญชีที่ลงทะเบียน

10.ฝ่ายดูแลลูกค้า: โทร 24*7 MSEDCL Call Center

11.สถานที่ที่ใกล้ที่สุด : ค้นหาสำนักงาน MSEDCL และศูนย์รวบรวมใกล้บ้านคุณ

12.ประมาณการปริมาณการใช้และจำนวนเงินที่เรียกเก็บ : ประมาณการปริมาณการใช้ใน KWH โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับ การใช้เครื่องใช้ นอกจากนี้ ทราบค่าประมาณ จำนวนเงินที่เรียกเก็บเงินรายเดือนสำหรับการประมาณการนั้น

13.รับข้อมูลเกี่ยวกับ Feeder : Feeder เป็นสายที่ถ่ายโอนพลังงานไปยังผู้บริโภคผ่านหม้อแปลงไฟฟ้า ทราบรายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับฟีดเดอร์นี้และการหยุดทำงานที่วางแผนไว้ในอนาคต หากมี

14.รายงานการโจรกรรมไฟฟ้า : แจ้งกิจกรรมการขโมยไฟฟ้าที่น่าสงสัยในพื้นที่ของคุณ

15.ขอเปลี่ยนชื่อ: ส่งใบสมัครเพื่อเปลี่ยนชื่อลงทะเบียนของการเชื่อมต่อไฟฟ้า

16.เพิ่ม/ลดโหลด: ส่ง แอปพลิเคชั่นเพิ่ม/ลดโหลดการเชื่อมต่อไฟฟ้า


►คุณสมบัติอื่นๆ :
1.การลงทะเบียนผู้บริโภค: ลงทะเบียนพอร์ทัลผู้บริโภค Mahavitaran ผ่านแอพมือถือ

2.Guest Login: ดูและชำระค่าไฟฟ้าโดยไม่ต้องสมัคร

3.App มีให้บริการในภาษาอังกฤษและภาษามราฐี

4.ลืมชื่อล็อกอิน / รหัสผ่าน: กู้คืนรายละเอียดบัญชีที่ลืม

►สำหรับการใช้ Mahavitaran Mobile App ทั้งหมดที่คุณต้องการ:
• สมาร์ท โทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android (OS 4.0 ขึ้นไป)
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น GPRS/EDGE/3G/Wi-Fi/4G เป็นต้น

[ หมายเหตุ: สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมการชำระเงินผ่านมือถือออนไลน์ของคุณ โปรดส่งอีเมลมาที่ [email protected]]

สำหรับความคิดเห็น & ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแอพนี้กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]