Entergy

Entergy

แอพ Entergy มีวิธีการชำระเงินที่รวดเร็วและง่ายดาย ดูการหยุดทำงานและการใช้งาน

แอพมือถือของ Entergy ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการบัญชีได้ง่ายและรวดเร็ว หลังจากดูยอดเงินในบัญชีและวันครบกำหนดแล้ว ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยการปัดเพียงครั้งเดียว ลูกค้ายังสามารถลงทะเบียนในการเรียกเก็บเงิน PaperFREE จัดเตรียมการชำระเงินและเลือกวันที่เรียกเก็บเงินรายเดือน ด้วยบัญชีธนาคารหรือบัตรเดบิต/เครดิต ลูกค้าสามารถชำระเงินในฐานะแขกได้

ค้นหาข้อมูลการหยุดชะงักบนแผนที่การดับของเรา, Entergy Storm Center หรือผ่านข้อความแจ้งเตือนสำหรับตำแหน่งเฉพาะของคุณ ลูกค้ายังสามารถใช้แอพเพื่อรายงานการหยุดทำงานหรือตรวจสอบสถานะการหยุดทำงานผ่านข้อความ

ควบคุมโดยดูการใช้งานและค่าใช้จ่ายรายวันหรือแนวโน้มรายเดือน ประหยัดพลังงานและเงินด้วยเคล็ดลับประสิทธิภาพพลังงานล่าสุด

แอปนี้ให้ความสามารถในการตั้งค่าและจัดการการตั้งค่าผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงิน การหยุดทำงาน การใช้งาน และอื่นๆ ผ่านช่องทางข้อความ เสียง หรืออีเมล คุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดให้เหมาะกับความต้องการของคุณและค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว เรียนรู้ข่าวสารและอัปเดตล่าสุดของเราด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ให้ข้อเสนอแนะของคุณโดยใช้การให้คะแนนแบบเรียลไทม์หลังการชำระเงินหรือก่อนออกจากระบบหรือแชร์แบบฟอร์มฟรีผ่านติดต่อเราบนหน้าจอเพิ่มเติม

ต้องการลงทะเบียนบัญชีของคุณหรือไม่? ไปที่ myEntergy.com

มีอะไรใหม่:

เวอร์ชันล่าสุดของ Entergy เป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มาแทนที่เวอร์ชันก่อนหน้าของเว็บ

คุณสมบัติใหม่ ได้แก่

• Biometrics Authentication – หลังจากเข้าสู่ระบบครั้งแรกโดยใช้ข้อมูลรับรอง myEntergy ผู้ใช้แอพมือถือสามารถเลือกใช้การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือได้

• Pay Now – การตั้งค่า Quick Pay แบบครั้งเดียวช่วยให้ผู้ใช้ชำระเงินด้วยการปัดเพียงครั้งเดียว

• สถานะพลังงานและเวลาโดยประมาณในการคืนค่า – หลังจากเข้าสู่ระบบ ลูกค้าจะเห็นสถานะพลังงานจากหน้าจอหลัก ซึ่งพวกเขาสามารถติดตามเวลาการกู้คืนโดยประมาณระหว่างที่ไฟฟ้าดับ

• ดูแผนที่การหยุดทำงาน – แผนที่ใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับอุปกรณ์มือถือช่วยให้ผู้ใช้ติดตามการหยุดทำงานตามที่อยู่บริการลูกค้าหรือตำแหน่งของอุปกรณ์มือถือของตน

• ดูการใช้งานจากเครื่องวัดอัจฉริยะ – ลูกค้าที่ติดตั้งเครื่องวัดขั้นสูง AMI สามารถดูการใช้งานของตนได้ ซึ่งจะอัปเดตทุก 4-5 ชั่วโมงด้วยการใช้งานและค่าใช้จ่ายแบบเรียลไทม์

• การชำระเงินสำหรับแขก – ตัวเลือกนี้อนุญาตให้ลูกค้า “ดำเนินการต่อในฐานะแขก” โดยใช้หมายเลขบัญชีลูกค้าและรหัส QPC เพื่อชำระเงินแขก

• แผนที่ของศูนย์การชำระเงินแบบวอล์กอินและค้นหาศูนย์การชำระเงินที่ใกล้ที่สุด: ค้นหาสถานที่ที่ใกล้ที่สุดตามตำแหน่งของอุปกรณ์มือถือ

• วิดีโอการเรียนรู้ – ภาพรวมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และวิดีโอแสดงวิธีการมีอยู่ในหน้าจอเพิ่มเติมหรือบน Entergy YouTube โดยตรง

แอปนำเสนอวิธีการต่างๆ ในการให้ข้อเสนอแนะเพื่อช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า:

• การให้คะแนนลูกค้าแบบเรียลไทม์ – หน้าจอจะแสดงขึ้นเพื่อให้การให้คะแนนดาว พร้อมตัวเลือกสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หลังจากชำระเงิน หรือเมื่อออกจากระบบ

• ติดต่อเรา – อยู่ที่หน้าจอ “เพิ่มเติม” ลูกค้าสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้แอพมือถือ รวมถึงการปรับปรุงที่แนะนำ ในรูปแบบข้อความอิสระ