TCDD Транспорт Эйбис

TCDD Транспорт Эйбис

TCDD Tasimacilik AS теперь в вашем кармане.

TCDD Tasimacilik AS предлагает более быстрое и комфортное путешествие с возможностями, предлагаемыми коммуникационными и информационными технологиями.
Вы можете купить билеты онлайн до того, как придете в кассу
С помощью электронной системы обработки пассажирских билетов (EYBİS) вы можете купить билет в мобильном приложении, в Интернете и в колл-центре, не приходя в кассу. Театральная касса.
После завершения процесса продажи ваш билет будет отправлен вам по SMS и электронной почте.
При посадке в поезд необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией.
Колл-центр
Колл-центр к вашим услугам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю по специальному сервисному номеру 444 82 33.
Из нашего колл-центра; При предоставлении всевозможной информации о пассажирских, грузовых и портовых услугах, услугах, связанных с билетными операциями, предоставляются предложения и жалобы.
Мгновенная жалоба через WhatsApp, приложение для мгновенного решения
Мы отвечаем на ваши сообщения, отправленные на линию Whatsapp 0507 321 82 33 24/7 в течение 5-15 минут. С развлекательной системой
YHT вам никогда не будет скучно.

Узнайте свои права пассажиров
Пассажиры, путешествующие поездами TCDD Transport, имеют права.
Вот некоторые из этих прав:
Право на консультацию
Право на покупку простых билетов
Право на безопасное путешествие и комфорт
Право на запрос помощи для пассажиров с ограниченными возможностями и ограниченной подвижностью
Пассажир Право на отмену и задержку
Право на просьбу, предложение и жалобу
Не упускайте из виду путешествие, очень близко к скоростному поезду
На скоростном поезде быстрое и комфортное путешествие по маршруту Анкара-Конья , линии Анкара-Эскишехир, Анкара-Стамбул, Конья-Стамбул превращаются в удовольствие.
Сократите дороги с подключенным комбинированным транспортом YHT
Вы можете за короткое время добраться до Бурсы, Кютахьи, Афьонкарахисара, Карамана, Денизли и Анталии, воспользовавшись комфортом и скоростью YHT с подключенным к YHT автобусом и дизельным поездом. .


Комфортное путешествие в поезде сопровождает отличный ресторан.
Вы можете удовлетворить свои потребности в еде и напитках в скоростных поездах и вагонах-ресторанах поездов Eastern Express, Güney-Vangölü, İzmir Blue, Konya Blue.
Гарантия проезда в поездах
При железнодорожных авариях;
В случае гибели и телесных повреждений пассажиров
В случае повреждения их имущества
возмещается в соответствии с законодательством.

Типы билетов в YHT
Существует три типа билетов, за которые взимается плата в соответствии с правом на обмен и возврат.
«Недорогой билет», «Стандартный билет» и «Гибкий билет»
Как купить горящий билет?
Пассажиры могут приобрести билеты не позднее чем за 5 минут до пункта взимания платы на станции отправления поезда и
за 15 минут до отправления поезда со станции отправления поезда из других каналов продаж (интернет, мобильная связь, колл-центр и т. д.). .). Срок действия билетов на
YHT, основные поезда.
Его нельзя использовать в любую другую дату и время.
Билеты для продажи в ненумерованные вагоны магистральных поездов действительны в дату и время, указанные в билете. Пассажиру достаточно предъявить свой билет на контроле.
Действительность билетов на региональные поезда
Билеты на региональные поезда действительны в зависимости от региона, часа, дня и рейса/ов, в зависимости от расстояния поездки.
Для проезда на региональных поездах требуется бумажный билет.
Пассажиры не могут предъявлять претензии по билетам на пригородные поезда, не использованные в течение срока действия.
Билеты на региональные поезда действительны в день продажи, если это билеты в один конец, и действительны в день продажи, если продан билет туда и обратно, включая день после возвращения.