Мобильный аккаунт-менеджер – Мой O2

FAQs

• Что такое приложение myo2?
  Описание. Управляйте своей учетной записью с телефона с помощью My O2. Вы сможете добавлять данные Bolt On, просматривать свои недавние платежи и проверять свои лимиты в любое время. И вы можете быстро и безопасно войти в систему с помощью отпечатка пальца.
• Почему я не могу войти в приложение My O2?
  Обратите внимание: если у вас возникли проблемы с использованием приложения My O2 на Android, вам может потребоваться очистить кэш или данные приложения. Перейдите в «Настройки», нажмите «Диспетчер приложений» (или «Приложения»), выберите приложение «Мой O2», нажмите «Остановить принудительно», а затем «Очистить кеш». Попробуйте приложение еще раз, и если оно по-прежнему не работает, повторите шаги и нажмите «Очистить данные».
• Как мне получить доступ к моей учетной записи O2?
  Вы можете войти в систему онлайн или загрузить приложение. Чтобы войти, посетите My O2 или откройте приложение и введите свое имя пользователя и пароль. На веб-сайте отметьте «Запомнить мое имя пользователя», чтобы в следующий раз войти в систему быстрее. Чтобы сбросить свои данные, нажмите «Забыли имя пользователя или пароль?»
• Как просмотреть счет за O2 онлайн?
  Чтобы просмотреть свой последний счет, используйте приложение My O2 или войдите в My O2. Если вы хотите загрузить свой счет, вы можете сделать это на веб-сайте My O2, но не в приложении. После того, как вы войдете в систему, вы увидите сводную информацию о вашем счете и дату платежа слева. Нажмите «Просмотреть последний счет за эфирное время», чтобы увидеть, как рассчитывается ваш счет.