MyGOtv

FAQs

• O aplicativo MyGOtv está na App Store?
  O aplicativo está disponível para usuários da Apple e do Android: ninguém fica de fora! O aplicativo MyGOtv pode ser baixado em várias lojas de aplicativos, para usuários de iOS você pode baixá-lo na 'App store' e para usuários de Android, você pode encontrar o aplicativo na 'Google Play Store'.
• O que é o aplicativo GOtv?
  O aplicativo móvel MyGOtv oferece controle total de sua conta GOtv na palma de suas mãos. Com MyGOtv é fácil gerenciar sua conta na comodidade de sua própria casa.
• A GOtv tem um aplicativo?
  O aplicativo móvel gratuito da GOtv foi disponibilizado para download tanto no Android via play store quanto no iOS via lojas de aplicativos. Com o aplicativo móvel GOtv, os clientes podem atualizar ou rebaixar seu pacote de assinaturas, pagar contas GOtv e limpar códigos de erro.
• Como verifico os detalhes da minha conta GOtv?
  Os decodificadores GOtv possuem um identificador exclusivo conhecido como número IUC....Método 1:
  

  • Toque no botão MENU em seu controle remoto GOtv.
  • Navegue até a 'Central de Informações' e toque no botão OK no controle remoto.
  • Seu número IUC deve ser exibido na tela, no canto superior esquerdo.
• O que é MyGOtv?
  Assim que um cliente estiver logado, automaticamente o aplicativo móvel MyGOtv permitirá que esses usuários gerenciem facilmente sua conta GOtv em movimento ou até mesmo no conforto de suas casas. ... O aplicativo móvel gratuito da GOtv foi disponibilizado para download tanto no Android via play store quanto no iOS via app stores.
• O aplicativo GOtv está na Appstore?
  Para baixar o aplicativo GOtv Mobile para seus Androids, o iPhone é muito fácil de fazer. O aplicativo também é fácil de usar, tudo que você precisa fazer é seguir os passos abaixo. Clique neste link Google Play Store para Androids e Apple Store para iPhones. Em seguida, toque em instalar.
• Como ativo minha GOtv após o pagamento?
  Como ativar o GoTV após o pagamento usando o código USSD
  

  • Disque *423# em qualquer rede.
  • Fale com um representante de atendimento ao cliente da GoTV e solicite a ativação.
• Como verifico o status da minha assinatura GOtv?
  Como verificar o saldo da GoTV
  

  • Navegue até o menu SMS do seu telefone para criar um.
  • Digite “Saldo” deixe um espaço seguido do número IUC ou número do cartão inteligente e depois encaminhe para 4688.
  • Você receberá uma resposta contendo os detalhes que procura.
• Para que serve o aplicativo MyGOtv?
  De acordo com apkpure.com, o aplicativo Mygotv é “uma maneira fácil e conveniente de GERENCIAR sua conta GOTV, CORRIGIR ERROS, PAGAR online, ALTERAR PACOTES, ATUALIZAR seus dados em um só lugar. COM O APP GOTV, VOCÊ PODE: Consultar seu saldo: Ver quanto deve ou tem, pagar suas contas e ficar sempre conectado.”
• Como coloco o aplicativo GOtv no meu celular?
  Tudo o que você precisa fazer é comprar um dispositivo móvel GOtv, comprar um aplicativo na loja de aplicativos apropriada dependendo da loja de aplicativos do seu dispositivo e você está pronto para começar a assistir TV em movimento com facilidade.
• Como ativar a GOtv?
  Como ativar o GoTV Online após o pagamento
  

  • No seu dispositivo habilitado para internet, visite eazy.gotvafrica.com.
  • Faça login em sua conta, usando seu número de conta e sobrenome.
  • No site da GoTV, clique na caixa de diálogo ”clear your error”
  • Clique em E16 error.
  • Clique em redefinir dispositivo para redefinir e ativar o GoTV.
• Como verifico meu saldo GOtv?
  #DYK você pode verificar o saldo da sua conta e efetuar os pagamentos da sua assinatura GOtv? Basta discar *423# no seu celular hoje.
• Como faço para reativar minha conta GOtv?
  Passos
  

  • No seu dispositivo com acesso à Internet, visite eazy.gotvafrica.com.
  • Faça login em sua conta, usando seu número de conta e sobrenome.
  • No site da GoTV, clique na caixa de diálogo ”clear your error”
  • Clique em E16 error.
  • Clique em redefinir dispositivo para redefinir e ativar o GoTV.
• Como verifico meu saldo GOtv via SMS?
  Para verificar o saldo da GoTV via SMS, siga os passos abaixo;
  

  • Navegue até o menu SMS em seu telefone para criar um.
  • Digite “Saldo” deixe um espaço seguido do número IUC ou número do cartão inteligente e depois encaminhe para 4688.
  • Você receberá uma resposta contendo os detalhes que procura.
• Como posso limpar meu erro GOtv após o pagamento?
  Acesse o autoatendimento da GOtv. Clique na caixa de diálogo “Limpar código de erro”. Insira seu número IUC e selecione GOtvE16. Digite o código de erro exibido na tela e clique em “Limpar erro”.