Enel Energia

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Bem-vindo ao novo aplicativo da Enel Energia. Já é ou está prestes a ser um dos nossos clientes com fornecimento de eletricidade e/ou gás? Saiba tudo o que você pode fazer:

• Uma única conta para acessar os serviços digitais da Enel Energia
Se você já possui uma conta, pode usá-la para acessar o App ou criar uma nova diretamente do aplicativo em poucos degraus. Você também pode usar a mesma conta para acessar a Área do Cliente no site www.enel.it
Acesso imediato ao App via reconhecimento biométrico (opções disponíveis: impressão digital e reconhecimento facial)

• Gerencie seus suprimentos
Fique de olho em todos os seus suprimentos de eletricidade e gás ativos e em ativação.
Entre no fornecimento ativo e você poderá: consultar suas contas, pagá-las, informar a leitura do seu medidor, ativar a domiciliação de suas contas, receber faturas em formato digital por e-mail e ativar muitos outros serviços.
Insira o fornecimento na ativação e você poderá visualizar o andamento de sua solicitação.
Se você deseja ativar um novo usuário, seja para sua casa ou escritório, preencha o formulário dedicado dentro do APP e você será contatado imediatamente!

• Pronto para receber muitos presentes?
Participe do enelpremia WOW!, o programa de fidelidade gratuito da Enel Energia que te recompensa toda semana com muitas surpresas. Saiba como obter cupons para economizar em suas compras, ganhar prêmios e/ou descontos em sua fatura participando de nossos concursos

• Mantenha seus gastos e consumo sob controle
Saiba como reorganizamos as informações em seu contas: verifique a evolução dos seus gastos através de gráficos simples e intuitivos. Você também poderá verificar a emissão, valores, vencimento e forma de pagamento de suas contas.
Se ativou uma oferta dedicada ao contador de segunda geração através da App, também pode acompanhar a evolução do seu consumo diário e manter os seus gastos sob controlo.

• Fale conosco de forma mais fácil
Um canal para se comunicar diretamente conosco, na seção "suporte" para receber assistência sobre seus usuários de uma equipe de consultores especializados ou se deseja receber informações sobre novas ofertas ou promoções.

• Solicite a Fibra da Melita!
Conecte sua casa na velocidade da fibra da Melita, com a comodidade de pagar o serviço de fibra da Melita na mesma conta de luz ou gás da Enel Energia à qual o serviço está associado. Conveniente e simples: faça tudo pelo App!

Comece agora!