JEPCOカスタマーサービス

JEPCOカスタマーサービス

JEPCOアプリケーションには次の機能があります。

サイドメニュー：

-クライアント独自のプロファイルを作成して、JEPCOがより適切にサービスを提供できるようにします

-クライアントの多くのサブアカウント/サブスクリプションを管理します

-クライアントは請求書をスキャンできます/サブアカウントを追加するための請求書バーコード

-メーター自己読み取りアーカイブ：クライアントは、過去3か月までのメーター自己読み取りの画像を表示/読み取りできます（クライアントがアプリのメーター自己読み取り機能を使用した場合）

-すべてのJEPCOの重要な連絡先情報、クライアントは電子メールおよび直接通話のショートカットを介してJEPCOサポートに直接連絡できます

メインメニュー：

-さまざまな種類のプッシュ通知（検針日、請求書/請求書の発行など）を受信します、請求書/請求書の支払い…）

-クライアントに送信された以前の通知を表示します（上部のベルを押すことにより）

-請求書について問い合わせます。この機能から、クライアントは次のことができます。

o別のサブアカウント

o「更新」して最後のステータスを取得

o取得請求書/請求書

を押して請求書/請求書の詳細o請求書/請求書の提示を使用（詳細ページの上部）

-メーターの自己読み取り：

oクライアントに次の機能を表示できます。

§メーターを読み取る準備ができています

§メーターは許可された期間内にすでに読み取られています

§メーターの日付を読み取るとき

oクライアントが写真を撮り、写真を送信し、読み取り値を入力できるようにします彼のメーター（メーターを読み取る準備ができているため）、JEPCOが新しい請求書/請求書を発行できるようにするために

-アカウントステートメント、この機能はクライアントにとって次のように役立ちます。

oサブから移動-別の

へのアカウントoすべての請求書/請求書と未収残高の合計を表示する

oJEPCOオフィスでの使用（直接キャッシャーに行くため）：

§「シングル」を押して請求書/請求書を支払う場合」請求書/請求書、JEPCOキャッシャーが読み取ることができるバーコードを表示

§トットの横にあるバーコードアイコンを押すことで、すべての請求書/請求書を支払うことができますJEPCOキャッシャーが読み取ることができるバーコードを示すalreceivables

-消費量の計算。これにより、クライアントは次のことができます。



1か月で、最新の料金で計算されます）