Virgin Plus Akun Saya

FAQ

• Bagaimana cara memeriksa akun Virgin Mobile saya?
  Anda dapat melihat dan mengelola tagihan Virgin Mobile Anda secara online dengan masuk ke Akun Anda. Jika Anda belum mendaftar untuk Akun Anda, Anda dapat melakukannya dari halaman masuk. Setelah masuk, navigasikan ke tab Penagihan di sepanjang bagian atas laman.
• Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun Virgin Mobile saya?
  Jika Anda masih tidak dapat masuk ke akun Anda, silakan coba yang berikut ini: Buka Akun Anda dan klik lupa alamat email dan kata sandi Anda dan selesaikan petunjuknya. Jika itu menunjukkan tidak mengenali akun Anda, jangan khawatir-lanjutkan ke langkah berikutnya. Selanjutnya, pada Akun Anda, klik daftar sekarang dan selesai.
• Apa yang terjadi dengan Aplikasi Seluler Virgin?
  Aplikasi ini melakukan semua yang dilakukan aplikasi Virgin Media dan aplikasi Virgin Mobile sebelumnya, tetapi sekarang, pelanggan dapat mengelola semua akun mereka – untuk seluler, broadband, TV, dan telepon rumah – di satu tempat yang praktis. ... Aplikasi baru ini berfungsi di iPhone iOS 11 dan lebih tinggi dan Android 6 dan lebih tinggi.
• Bagaimana cara membayar tagihan Virgin Mobile saya?
  Aplikasi Akun Saya
  

  • Unduh dan buka aplikasi Akun Saya.
  • Tekan Bayar Sekarang.
  • Masukkan Jumlah yang ingin Anda bayar.
  • Tekan Pilih metode pembayaran.
  • Pilih kartu kredit yang disimpan (Anda harus login) atau masukkan info CC yang relevan.
  • Tinjau dan kirim.
• Bagaimana cara memeriksa saldo saya di Virgin Mobile?
  Kunjungi toko aplikasi Anda dan cari "Akun Saya Seluler Perawan" untuk aplikasi saldo. Kirim Saldo ke 789789. Hubungi 789 dan tekan opsi '1' untuk sisa uang saku Anda. Atau periksa di komputer dengan mengunjungi Akun Anda.
• Bagaimana cara mengakses akun Virgin Mobile saya?
  Cara mendaftar akun Virgin Mobile
  

  • Kunjungi halaman pendaftaran Akun Anda.
  • Masukkan nomor ponsel Anda dan pilih Lanjutkan.
  • Masukkan kode yang baru saja kami kirimkan ke ponsel Anda (ingat, kode peka huruf besar-kecil)
  • Konfirmasikan detail Anda dan jawab pertanyaan keamanan.
  • Masukkan alamat email Anda dan buat kata sandi baru.
• Apa itu aplikasi Virgin Mobile?
  Aplikasi My Virgin Media memungkinkan Anda tetap mengetahui broadband, TV, telepon rumah, dan akun seluler Anda, semuanya di satu tempat, di mana pun dan kapan pun Anda mau.
• Bisakah Anda mendapatkan aplikasi Virgin Mobile?
  Tapi kami tidak berhenti di situ… Aplikasi ini tersedia gratis di perangkat Android (Android 6.0 atau lebih tinggi) dan iOS (iOS 11 atau lebih tinggi). Klik di sini untuk mengunduh Aplikasi My Virgin Media sekarang.