Seluler LuxTrust

Seluler LuxTrust

LuxTrust Mobile – lakukan operasi online Anda yang paling sensitif langsung dari ponsel cerdas Anda dan tanpa menggunakan perangkat keras apa pun (seperti Token klasik atau Pindaian).

APA YANG DILAKUKAN LUXTRUST MOBILE?
LuxTrust Mobile memungkinkan Anda untuk:
- Mengakses situs web mitra kami dengan aman (bank, e-government, ...)
- Mengonfirmasi dan memvalidasi transaksi keuangan online
- Menandatangani dokumen secara langsung secara elektronik
- Melakukan berbagai operasi di guichet.lu

BAGAIMANA MENGAKTIFKANNYA?
Jika Anda sudah menjadi pelanggan LuxTrust dan memiliki Token atau Pindaian Anda, cukup instal dan ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan dalam aplikasi.
Jika Anda bukan klien LuxTrust dan ingin menggunakan aplikasi ini, pesan identitas elektronik LuxTrust Anda di www.luxtrust.lu.

BAGAIMANA CARA MENGGUNAKANNYA?
LuxTrust memiliki tiga mode utama:
- App2App: Setelah set-up di aplikasi perbankan Anda, LuxTrust Mobile dapat secara otomatis bertukar dengannya sehingga Anda tidak perlu memasukkan OTP (kata sandi satu kali). Anda hanya perlu mengkonfirmasi atau membatalkan operasi. Silakan periksa dengan bank Anda cara mengaktifkan fitur ini.

- Pindai kode QR (gambar mosaik) saat menghubungkan ke situs web menggunakan desktop atau tablet: Anda akan memilih ponsel LuxTrust alih-alih Token misalnya. Anda kemudian dapat memindai kode QR yang ditampilkan setelah memasukkan ID Pengguna dan Kata Sandi Anda. Aplikasi mendekripsi gambar dan menghasilkan OTP (kata sandi satu kali) yang perlu Anda masukkan di situs web.

- Terima Pemberitahuan Push saat mengakses situs web mitra kami dari desktop, tablet, atau ponsel cerdas. Situs web mitra yang mengaktifkan fitur ini akan secara otomatis mengirimi Anda pemberitahuan yang meminta Anda untuk mengonfirmasi atau membatalkan operasi tertentu. Anda juga dapat menemukannya di bawah "Transaksi tertunda".

FITUR LAINNYA
Anda dapat mengaktifkan aplikasi LuxTrust Mobile di perangkat kedua (seperti tablet) dan mengaktifkan TouchID atau FaceID untuk membukanya, untuk kenyamanan lebih.

APAKAH ANDA PERLU BANTUAN?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi Helpdesk kami di +352 24 550 550 atau melalui email di: [email protected].

PEMBERITAHUAN KEAMANAN
Sebelum pemasangan dan juga selama penggunaan, harap pastikan bahwa perangkat Anda (ponsel pintar, tablet, dll.) diamankan dan dilindungi dengan benar. Untuk alasan keamanan, LuxTrust tidak menerima perangkat yang di-root atau di-jailbreak dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban jika perangkat tersebut digunakan.
Untuk tetap melindungi setiap saat, jangan ungkapkan kode keamanan, PIN, dan kata sandi Anda kepada siapa pun.
Jika Anda menduga bahwa perangkat atau kredensial Anda telah disusupi, hentikan penggunaan aplikasi dan segera beri tahu LuxTrust melalui telepon di +352 24 550 550. Rekan-rekan kami dari Helpdesk akan menawarkan dukungan dan bimbingan kepada Anda.

TENTANG LUXTRUST
LuxTrust adalah penyedia layanan identitas dan kepercayaan elektronik terkemuka di Eropa. Bersertifikat dan bertindak sesuai dengan peraturan Eropa terbaru (eIDAS, PSD2, GDPR, ETSI), LuxTrust memberikan layanan digital terkait dengan identifikasi dan otentikasi (diperlukan untuk melengkapi individu dengan identitas elektronik yang valid dan untuk mengamankan akses ke situs web dan aplikasi) dan pembuatan dan validasi tanda tangan elektronik.