Lenovo

Lenovo

Untuk Android 5.0 dan yang lebih baru.

Temukan dukungan untuk PC Lenovo, tablet, smartphone, pusat data, dan perangkat Lenovo dan Motorola lainnya. Temukan solusi dengan cepat, lihat status garansi dan informasi perangkat Anda, optimalkan ponsel Anda, temukan penyedia layanan terdekat, periksa status perbaikan Anda, dan banyak lagi.


Aplikasi Lenovo 'Satu Atap' Anda

Bantuan Lenovo dapat diinstal pada perangkat berbasis Android apa pun. Anda bahkan dapat menggunakan diagnostik dan fitur yang dioptimalkan untuk memecahkan masalah dengan sebagian besar perangkat Android Anda, apa pun mereknya.


Yang Baru
• Dapatkan akses ke toko produk dan layanan Lenovo, semuanya di satu tempat
• Atur ulang fitur Dukungan Lenovo asli
• Tambahkan bagian 'Toko' baru yang memungkinkan pengguna menjelajahi, mencari, dan beli produk Lenovo
• Integrasikan akun Lenovo terpadu di bagian 'Saya' baru
• Perbarui UI baru Layanan



• Perlu perbaikan? Gunakan fitur Pencarian Penyedia Layanan kami untuk menemukan informasi kontak penyedia layanan terdekat Anda, serta informasi lokasi melalui Google Maps. Kemudian gunakan aplikasi untuk membuka tiket layanan (pilih negara dan produk).
• Periksa status perbaikan Anda (negara tertentu, hanya produk PC).
• Periksa status garansi perangkat Anda dan perbarui tanggal akhir garansi Anda dengan memindai bukti dokumentasi pembelian dan mengirimkannya ke agen kami (negara dan produk tertentu).
• Mengobrol dengan salah satu agen kami yang berpengetahuan luas dari dalam aplikasi (smartphone Lenovo di India saja).

• Temukan artikel dan video solusi untuk membantu Anda menggunakan perangkat secara lebih efektif dan memecahkan masalah. Berikan umpan balik langsung ke Lenovo tentang keefektifan artikel.
• Memiliki masalah dengan smartphone atau tablet Android Anda? Jalankan diagnostik mandiri sederhana atau game pada setiap komponen untuk membantu Anda mengidentifikasi masalah. Uji tampilan, kesehatan dan suhu baterai, layar sentuh, suara, kamera, Wi-Fi, GPS, Bluetooth, dan lainnya. Bekerja pada perangkat Android apa pun! Pengujian game hanya tersedia pada pengujian speaker dan mikrofon
• Melihat informasi penting tentang ponsel cerdas atau tablet Android Anda, seperti CPU, RAM, dan penggunaan penyimpanan, informasi model dan IMEI, serta statistik perangkat lunak.
• Akses situs web Dukungan Lenovo dan Forum Komunitas dalam aplikasi.


Belanja
• Sekarang Anda dapat menjelajahi, mencari, dan membeli produk Lenovo di aplikasi Anda!
• Periksa pilihan produk Lenovo dan kampanye khusus kami
• Jelajahi semua produk Lenovo berdasarkan kategori, merek, dan seri
• Filter dan urutkan berdasarkan spesifikasi produk untuk menemukan produk yang Anda butuhkan dengan mudah
• Jelajahi daftar buku terlaris dan obral
• Fitur belanja hanya tersedia di negara dan wilayah tertentu. Kami sekarang bekerja keras untuk memperluasnya ke lebih banyak wilayah


Akun Saya
• Masuk dengan ID Lenovo untuk mengakses akun Lenovo terpadu Anda
• Riwayat pesanan dan keranjang belanja Anda
• Produk yang Anda simpan dari Situs web Dukungan Lenovo.
• Kelola profil, dompet, dan buku alamat Lenovo Anda


Kami menyambut tanggapan Anda tentang aplikasi kami!

Silakan gunakan opsi \"Tentang\" di menu utama aplikasi atau beri kami komentar di sini untuk memberi tahu kami pendapat Anda.

CATATAN: Kami tidak dapat menanggapi permintaan dukungan produk atau keluhan produk melalui komentar Google Play atau survei dalam aplikasi kami.


Izin yang diminta oleh Bantuan Lenovo
• Telepon: Identifikasi Nomor Seri dan IMEI perangkat Lenovo Anda. Aplikasi tidak akan pernah melakukan panggilan telepon.
• Lokasi Anda: Mengatur lokasi Anda untuk mendapatkan opsi layanan yang relevan, menjalankan diagnostik pada sensor GPS Anda, dan menemukan penyedia layanan terdekat.
• Kamera: Jalankan diagnostik pada kamera Anda.
• Mikrofon: Jalankan diagnostik pada mikrofon Anda.
• Penyimpanan: Cache gambar artikel solusi lokal pada perangkat Anda untuk pengambilan lebih cepat.