Mahavitaran

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महावितरण सेवाएं अब आपकी उंगलियों पर

महावितरण (M.S.E.D.C.L.) द्वारा उपभोक्ता के लिए आधिकारिक ऐप। महावितरण उपभोक्ता ऐप उपभोक्ताओं को अपनी उंगलियों पर महावितरण सेवाओं का लाभ उठाने में सक्षम बनाता है। ऐप सरल और उपयोग में आसान है। यह उपभोक्ताओं को सेवाएं देने में पारदर्शिता प्रदान करता है।


►विशेषताएं :

*बिल देखें और भुगतान करें
*शिकायतें दर्ज करें और ट्रैक करें
*बिल और भुगतान इतिहास देखें
*एकाधिक बिजली कनेक्शन प्रबंधित करें
*24 x7 MSEDCL कॉल सेंटर से संपर्क करें
*नए कनेक्शन के लिए आवेदन करें
* नए कनेक्शन आवेदन की स्थिति जानें और अनुमान शुल्क का भुगतान करें
*औसत बिलिंग से बचने के लिए मीटर रीडिंग सबमिट करें
*महावितरण सेवाओं के बारे में फ़ीडबैक प्रदान करें
* संपर्क विवरण अपडेट करें ( उपभोक्ता का मोबाइल नंबर & ई-मेल आईडी
*अपने आस-पास MSEDCL कार्यालय और संग्रह केंद्र खोजें
*अपनी मासिक बिजली खपत और बिल राशि का अनुमान लगाएं
* उस फीडर के बारे में जानकारी प्राप्त करें जहां से बिजली की आपूर्ति है आपके कनेक्शन को प्रदान किया गया
*नाम बदलने के लिए आवेदन करें
* लोड में वृद्धि/कमी के लिए एक आवेदन सबमिट करें


►मोबाइल ऐप में उपलब्ध सुविधाएं:

1. नए कनेक्शन के लिए आवेदन करें: नए के लिए आवेदन करें बिजली कनेक्ट केवल 4 चरणों में

2. नए कनेक्शन अनुरोध को ट्रैक करें: अद्वितीय एप्लिकेशन आईडी का उपयोग करके नए कनेक्शन आवेदन की स्थिति को ट्रैक किया जा सकता है और अनुमान शुल्क का भुगतान किया जा सकता है

3. रीडिंग सबमिट करें: मीटर फोटो के साथ अपना मीटर रीडिंग सबमिट करें महावितरण से एसएमएस प्राप्त होने के बाद औसत बिलिंग से बचें। यदि मीटर रीडर द्वारा मीटर रीडिंग उपलब्ध नहीं कराई जाती है, तो महावितरण एसएमएस भेजेगा

4.फीडबैक: महावितरण सेवाओं की रेटिंग 1 से 5 के पैमाने पर जमा करें, जहां 5 का अर्थ है उत्कृष्ट और 1 का अर्थ खराब सेवा

5.देखें /वेतन बिल:
a.नेट बैंकिंग
b.डेबिट कार्ड
c. क्रेडिट कार्ड
d.कैश कार्ड
e.मोबाइल वॉलेट जैसे विभिन्न भुगतान विकल्पों का उपयोग करके बिजली बिल देखें और भुगतान करें
f.Paytm

6. संपर्क विवरण अपडेट करें: अपडेट मोबाइल नंबर, ई-मेल आईडी & उपभोक्ता का आधार कार्ड नंबर

7. रजिस्टर & ट्रैक शिकायत: रजिस्टर & ट्रैक पावर विफलता और बिलिंग शिकायतें आदि

8.इतिहास: बिजली बिल इतिहास और भुगतान इतिहास देखें

9. जोड़ें & कनेक्शन निकालें: पंजीकृत खाते से कई बिजली कनेक्शन प्रबंधित करें।

10. कस्टमर केयर: 24*7 MSEDCL कॉल सेंटर

पर कॉल करें 11.निकटतम स्थान: अपने आस-पास MSEDCL कार्यालय और संग्रह केंद्र खोजें

12. खपत और बिल राशि का अनुमान लगाएं: KWH में खपत के बारे में विवरण प्रदान करके अनुमान लगाएं उपकरणों का उपयोग। इसके अलावा, लगभग जानें। उस अनुमान के लिए मासिक बिल राशि।

13. फीडर के बारे में जानकारी प्राप्त करें : फीडर एक लाइन है जो एक ट्रांसफॉर्मर के माध्यम से उपभोक्ता को बिजली हस्तांतरित करता है। इस फीडर के बारे में तकनीकी विवरण और भविष्य में नियोजित आउटेज, यदि कोई हो, को जानें।

14. बिजली चोरी की रिपोर्ट करें: अपने क्षेत्र में किसी भी संदिग्ध बिजली चोरी गतिविधि को सूचित करें

15. नाम बदलने के लिए आवेदन करें: बिजली कनेक्शन के पंजीकृत नाम को बदलने के लिए आवेदन जमा करें

16. लोड जोड़ें / कम करें: सबमिट करें बिजली कनेक्शन के लोड को बढ़ाने/घटाने के लिए आवेदन


►अन्य विशेषताएं:
1.उपभोक्ता पंजीकरण: मोबाइल ऐप के माध्यम से महावितरण उपभोक्ता पोर्टल पर साइन अप करें

2.अतिथि लॉगिन: साइन अप किए बिना बिजली बिल देखें और भुगतान करें

3.ऐप अंग्रेजी के साथ-साथ मराठी भाषा में भी उपलब्ध है

4. लॉगिन नाम / पासवर्ड भूल गए: भूल गए खाते का विवरण पुनर्प्राप्त करें

►महावितरण मोबाइल ऐप का उपयोग करने के लिए, आपको बस चाहिए:
• एक स्मार्ट एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस 4.0 या ऊपर) वाला फोन।
• इंटरनेट कनेक्टिविटी जैसे GPRS/EDGE/3G/Wi-Fi/4G आदि

[नोट: अपने ऑनलाइन मोबाइल भुगतान लेनदेन से संबंधित प्रश्नों के लिए, [email protected] पर ईमेल करें]

फीडबैक के लिए & इस ऐप के बारे में सुझाव, कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करें