TCDD Transport Eybis

TCDD Transport Eybis

TCDD Tasimacilik AS est maintenant dans votre poche.

TCDD Tasimacilik AS offre un voyage plus rapide et plus confortable avec les opportunités offertes par les technologies de communication et d'information.
Vous pouvez acheter des billets en ligne avant de venir au guichet
Avec le système de traitement électronique des billets de passagers (EYBİS), vous pouvez acheter votre billet depuis l'application mobile, Internet et le centre d'appels sans vous rendre au box-office.
Une fois le processus de vente terminé, votre billet vous sera envoyé par SMS et e-mail.
Il est obligatoire de présenter une pièce d'identité avec photo lors de l'embarquement dans le train.
Call Center
Call Center est à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 avec le numéro de service spécial 444 82 33.
Depuis notre centre d'appel ; Tout en fournissant toutes sortes d'informations sur les passagers, le fret et les services portuaires, des services liés aux transactions de billets, des suggestions et des plaintes sont fournis.
Plainte instantanée via Whatsapp, application de solution instantanée
Nous répondons à vos messages envoyés à la ligne Whatsapp 0507 321 82 33 24h/24 et 7j/7 dans un délai de 5 à 15 minutes. Avec le
YHT Entertainment System, vous ne vous ennuierez jamais.

Apprenez vos droits de passager
Les passagers voyageant sur les trains de TCDD Transport ont des droits.
Certains de ces droits sont :
Droit à la consultation
Droit d'acheter des billets faciles
Droit à un voyage en toute sécurité et au confort
Droit de demander une assistance pour les passagers handicapés et à mobilité réduite
Passager Droits d'annulation et de retard
Droit de demande, de suggestion et de plainte
Ne négligez pas les voyages, très proche par le train à grande vitesse
Avec le train à grande vitesse, voyage rapide et confortable sur Ankara-Konya , Ankara-Eskişehir, Ankara-Istanbul, Konya-Istanbul se transforme en plaisir.
Raccourcir les routes avec le transport combiné connecté YHT
Vous pouvez vous rendre à Bursa, Kütahya, Afyonkarahisar, Karaman, Denizli, Antalya en peu de temps en profitant du confort et de la rapidité de YHT avec les bus et trains diesel connectés YHT .


Un excellent restaurant accompagne votre confort de voyage dans le train
Il est possible de répondre à vos besoins en nourriture et en boissons dans les trains à grande vitesse et les voitures-restaurants des trains Eastern Express, Güney-Vangölü, İzmir Blue, Konya Blue Trains.
Les voyages sont garantis dans les trains
Dans les accidents de train ;
En cas de décès ou de blessures des passagers,
En cas de dommages à leurs biens,
est indemnisé conformément à la législation.

Types de billets dans les YHT
Il existe trois types de billets qui sont facturés en fonction du droit de modification et de retour.
« Billet bon marché », « Billet standard » et « Billet flexible »
Comment acheter un billet de dernière minute ?
Les passagers peuvent acheter leurs billets jusqu'à 5 minutes avant le péage à la gare de départ du train, et
15 minutes avant le départ du train depuis la gare de départ du train depuis d'autres canaux de vente (internet, mobile, call center, etc. .). Validité des billets sur
YHT, trains principaux.
Il ne peut être utilisé à aucune autre date et heure.
Les billets destinés à la vente à des wagons non numérotés sur les trains grandes lignes sont valables à la date et à l'heure indiquées sur le billet. Il suffit au passager de justifier de son billet aux contrôles.
Validité des billets de trains régionaux
Les billets de trains régionaux sont valables sur la base de la région, de l'heure, du jour et du voyage/s, en fonction de la distance parcourue.
Un billet physique est requis pour voyager en train régional.
Les passagers ne peuvent prétendre à aucune réclamation pour les billets de train régionaux non utilisés pendant la période de validité.
Les billets de train régional sont valables le jour de la vente s'il s'agit de billets aller simple, et valables le jour de la vente si le billet aller-retour est vendu, y compris le lendemain du retour.