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FAQs

• Quelle application les pilotes Hermes utilisent-ils ?
  L'application Hermes, disponible sur les plateformes iOS et Android, permet aux utilisateurs de suivre et/ou de détourner leurs colis en temps réel via leur smartphone, ainsi que de recevoir des notifications sur l'avancement actuel de leurs livraisons.
• Comment utiliser le code-barres Hermès ?
  Ne vous inquiétez pas, si vous ne parvenez pas à numériser votre code-barres, vous pouvez simplement saisir le code-barres à 16 chiffres à l'aide du clavier à l'écran. L'une des portes du casier s'ouvrira alors pour que vous puissiez déposer votre colis.
• Comment vérifier ma livraison Hermès ?
  Afin que vous puissiez vérifier le statut de tous les colis que vous avez envoyés, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Hermès. Une fois connecté, vous pourrez voir vos colis impayés, les colis actifs en transit et les colis livrés.
• Hermès utilise-t-il DPD ?
  Hermès récupérera ensuite quotidiennement les colis dans les magasins. ... Les transporteurs travaillent ensemble depuis 2006 pour fournir le service Homecall de DPD, Hermes fournissant un service de livraison à domicile de 2 à 5 jours pour DPD.
• Hermès a-t-il une application ?
  L'application Hermes, disponible sur les plateformes iOS et Android, permet aux utilisateurs de suivre et/ou de détourner leurs colis en temps réel via leur smartphone, ainsi que de recevoir des notifications sur l'avancement actuel de leurs livraisons.
• Comment vérifier mon colis Hermès ?
  Vous pouvez suivre un colis que vous retournez de la même manière que celui que vous recevez. Il vous suffit de saisir le code de suivi de colis à 16 caractères dans le tracker. Si vous retournez un colis à l'aide d'un appareil d'impression en magasin, notez le numéro long sous l'étiquette imprimée et saisissez-le dans la case ci-dessus.
• Comment fonctionne l'application Hermès ?
  Cette application fournit des informations de suivi pour les colis des principaux détaillants, qui vous sont livrés par Hermes. De plus, l'application enverra des notifications sur votre téléphone à des étapes clés jusqu'à ce que votre colis vous soit livré.
• Pouvez-vous suivre un colis Hermès en direct ?
  Vous pouvez obtenir le suivi de colis Hermès directement via le site Web de l'entreprise, cependant, vous devrez vous connecter et entrer diverses informations requises par l'entreprise pour offrir le suivi Hermès pour un colis, y compris, mais sans s'y limiter, le numéro de facture aérienne (AWB), certaines de vos données personnelles, des détails sur le colis et ...