Shopee Gran Ramadán

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es el propósito de Shopee?
  Shopee es la plataforma de comercio electrónico líder en el sudeste asiático y Taiwán. Es una plataforma adaptada a la región, que brinda a los clientes una experiencia de compra en línea fácil, segura y rápida a través de un sólido soporte logístico y de pago.
• Es Shopee legítimo y seguro?
  Incluso están al acecho en tiendas en línea legítimas. Yo mismo fui estafado por un idiota que pretendía vender televisores a los mejores precios en Shopee, propiedad de Singapur, que pensé que era un sitio seguro para comprar. ... Entonces, pregunté cómo puedo estar seguro de que no se trata de una estafa: "Todas las tiendas verificadas por Shopee son legítimas", dijo.
• ¿Cómo funciona Shopee?
  Shopee Guarantee protege a los usuarios reteniendo el pago a los Vendedores hasta que el Comprador confirme la recepción del pedido. Una vez que el Comprador acepte el pedido, se liberará el pago al Vendedor. A los compradores se les permite una extensión única de 3 días del período de garantía de Shopee si aún no han recibido sus pedidos.
• ¿Qué productos tiene Shopee?
  ¿Cuáles son los productos más vendidos en Shopee? (2020). Electrodomésticos y productos para bebés. Gracias a la rápida urbanización y la creciente riqueza, estamos viendo un aumento en la demanda de productos para bebés y artículos para el hogar en Shopee. ... Teléfonos móviles y accesorios. ... Salud y Belleza. ... El paso final.
• ¿Cómo compras en Shopee?
  Una vez que esté en la página de detalles del producto, verá 3 opciones a continuación.
  

  • Chatea ahora: discuta más detalles / haga una oferta al vendedor.
  • Agregar al carrito: agregue el artículo a su carrito de compras y continúe comprando.
  • Comprar ahora: vaya a la página de pago en la que podrá finalizar el pago.
• ¿Cómo se ordena en Shopee para principiantes?
  Desde la página de detalles del producto, toque "Comprar ahora". Si hay una variación disponible, elija una e indique su cantidad preferida. Una vez confirmado, será dirigido al carrito de compras. Seleccione los productos que desea y luego haga clic en el botón "Pagar" en el carrito de compras.
• ¿Cómo hago un pedido contra reembolso de Shopee?
  ¿Cómo seleccionar el pago contra reembolso?
  

  • En la página de pago, toque OPCIÓN DE ENVÍO. Después de elegir sus productos, es hora de pagar. ...
  • Elija una opción de entrega. Se le presentará una lista de opciones de entrega junto con el precio correspondiente y la disponibilidad de COD. ...
  • Elija un método de pago. ...
  • Haga clic en REALIZAR PEDIDO.
• ¿Cómo envío artículos en Shopee?

  Paso 1: Vaya a la pestaña Yo, luego toque Mi tienda o Comenzar a vender.

  Paso 2: Elija Mis productos o Agregar nuevo producto dependiendo de dónde desee establecer la tarifa de envío.

  Paso 3: toca Tarifa de envío.

  Paso 4: Ingrese las dimensiones precisas (tamaño/peso).

• ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Shopee?
  Podemos suspender permanentemente a los usuarios que estén determinados a violar las políticas de Shopee. Dichos usuarios no podrán iniciar sesión por razones de seguridad. ... También puede probar diferentes formas de iniciar sesión en su cuenta de Shopee: Número de móvil.
• ¿Cómo inicio sesión en Shopee con mi número de teléfono?
  Paso 1: Vaya a la pestaña Yo, luego toque Registrarse. Paso 2: ingrese su número de teléfono móvil y toque Continuar. Paso 3: Ingrese el código de verificación, luego toque Verificar. Nota: Se enviará un código de verificación por SMS.
• ¿Cómo creo una cuenta Shopee?
  Cree una cuenta en shopee.com y haga clic en Registrarse. Regístrese usando su número de teléfono móvil o su cuenta existente de Facebook, Google o Apple. Elija un nombre de tienda distintivo y fácil de recordar que refleje su tienda y sus productos, respetando las Directrices de nomenclatura de tiendas de Shopee.
• ¿Cómo obtengo mi contraseña de Shopee?
  Paso 1: toca Mi cuenta en la pestaña Yo, luego toca Mi perfil y Cambiar contraseña. Nota: La nueva contraseña debe tener entre 8 y 16 caracteres y debe contener al menos un carácter en mayúsculas y uno en minúsculas. Paso 2: Ingrese su contraseña actual, luego toque Continuar. Paso 3: Ingrese su nueva contraseña, luego toque Restablecer.
• ¿Cómo compras cosas de Shopee?
  En la página del producto, puede hacer clic en "Chatear ahora" para discutir / hacer una oferta al vendedor o "Comprar ahora" para realizar un pedido directamente. Después de hacer clic en "Comprar ahora", indique su cantidad preferida y su variación preferida (si corresponde). Una vez confirmado, será dirigido a la página del carrito de compras.
• ¿Cómo envío en Shopee?
  Organizar el envío para Shopee Supported Logistics
  

  • Vaya al Centro de vendedores y seleccione Mi envío.
  • Haga clic en Organizar envío.
  • Elija la opción I Will Dropoff.
  • Haga clic en Confirmar.
  • Anote el número de seguimiento.
  • Consulte la lista para encontrar el punto de entrega más cercano. Imprima la guía aérea.
• ¿Cómo saber si ordenas en Shopee?

  Puede encontrarlo en la pestaña Yo. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo puede verificar el estado de su pedido.

  Paso 2: en Mis compras, toque el artículo que desea rastrear.

  Paso 3: El estado de su pedido se mostrará en la página Información de envío.

• ¿Cómo pido Shopee en vivo?
  Opción 1) Haga clic en el icono del producto para comprar el producto resaltado. Opción 2) Haz clic en el icono "Cesta de la compra" y selecciona el artículo del catálogo. *Después de haber seleccionado el artículo, puede proceder a pagar el pedido como de costumbre.
• ¿Shopee puede pagar en efectivo?
  Los compradores pueden seleccionar proveedores de logística compatibles con Shopee y pagar en efectivo por sus pedidos en el momento de la entrega. ... Los compradores pueden pagar con todas las tarjetas de crédito/débito Mastercard o VISA emitidas localmente, siempre que tengan la certificación 3DS, para tiendas Preferred y Shopee Mall. Para leer más, haga clic aquí.
• ¿Cómo permito el bacalao en Shopee?
  Puede habilitar la opción COD en la página Configuración de envío.
• ¿Por qué no puedo usar bacalao en Shopee?
  Los vendedores no tienen la opción de pago contra reembolso Si el vendedor no tiene una opción de pago contra reembolso, puede deberse a que el servicio de mensajería no admite el área o que el artículo que se compra no se puede retirar con pago contra reembolso. Intente utilizar otros métodos de pago admitidos por Shopee. Nota: El pago contra reembolso solo es compatible con nuestros servicios de mensajería integrados.
• ¿Cómo recibo pagos de Shopee Cod?
  Recibirá el pago del pedido de su comprador una vez que haya pulsado el botón "Pedido recibido" o después del período de garantía de Shopee. Asegúrese de haber configurado su cuenta bancaria para poder retirar el pago de su saldo de vendedor. Puede verificar el monto de su saldo de vendedor aquí.
• ¿Se puede confiar en Shopee?
  Se confía en la aplicación Shopee porque tienen una política de protección del comprador conocida como Garantía de Shopee. Esa política no es más que retener los pagos de sus consumidores hasta que se haya recibido el pedido. Y tantos sitios web de compras en línea confiables tienen una política similar llamada política de derecho a reembolso.
• ¿Qué tiene de bueno Shopee?
  Si bien ambos sitios de compras en línea brindan excelentes ofertas, Shopee generalmente ofrece precios más bajos que su competidor, particularmente en dispositivos, ropa, juguetes y bolsos. Vender artículos más baratos le ha valido a Shopee el apodo de "Divisoria en línea" entre los entusiastas de las compras en línea de Pinoy.
• ¿Cómo se gana dinero en Shopee?
  Shopee tiene un programa de afiliados que permite a los vendedores en línea promocionar sus productos disponibles y, a cambio, pueden obtener una comisión después de realizar una venta exitosa. Se realiza mediante la promoción del enlace de afiliado de Shopee en diferentes plataformas en línea.
• ¿Cómo encuentro mi cuenta de Shopee?
  1. Pase el mouse sobre el ícono de la tienda en la esquina superior derecha de la página de inicio de Shopee y seleccione Mi cuenta. 2....Nombre de usuario
  

  • Seleccione la pestaña Yo.
  • Toque el icono de engranaje para acceder a la configuración de la cuenta.
  • Seleccione Mi perfil.
  • Copie su nombre de usuario.
• ¿Cómo inicio sesión en Shopee desde otro dispositivo?
  Abra la aplicación Shopee en su dispositivo y vaya a la pestaña Yo. Junto a "Intervalo de tiempo", elige un intervalo de tiempo. Después de eso, los pasos se pueden seguir desde un navegador en cualquier dispositivo, ya sea de escritorio, Android o iOS.
• ¿Cómo recupero mi antigua cuenta de Shopee?
  Si no ha iniciado sesión y ha olvidado la contraseña de su cuenta, seleccione ¿Olvidó? en la página de inicio de sesión > Ingrese el correo electrónico vinculado a su cuenta* > Siguiente > Ingrese el código CAPTCHA > Ingrese el código de verificación enviado por correo electrónico > Establecer nueva contraseña > Aceptar.
• ¿Cómo inicio sesión en Shopee en mi computadora?
  Puede iniciar sesión en su cuenta a través del sitio web de Shopee utilizando las 3 formas anteriores, así como escaneando el código QR en la página de inicio de sesión. Para hacerlo, seleccione Iniciar sesión en el sitio web de Shopee > Iniciar sesión con QR > Escanear código QR con la aplicación Shopee.
• ¿Cómo completo un pedido en Shopee?
  Organizar el envío para Shopee Supported Logistics
  

  • Vaya al Centro de vendedores y seleccione Mi envío.
  • Haga clic en Organizar envío.
  • Elija la opción I Will Dropoff.
  • Haga clic en Confirmar.
  • Anote el número de seguimiento.
  • Consulte la lista para encontrar el punto de entrega más cercano.
  • Imprima la guía aérea.
• ¿Cómo se usa la aplicación Shopee?
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• ¿Puedo hacer pedidos en Shopee?
  Puede comprar un producto fácilmente a través del sitio web de Shopee o la aplicación Shopee. Antes de hacerlo, asegúrese de haberse registrado para obtener una cuenta de Shopee y haber agregado una dirección de entrega local.
• ¿Cómo hago un pedido de Shopee Singapur?
  Puede comprar un producto fácilmente a través del sitio web de Shopee o de la aplicación de Shopee... Después de buscar un producto y decidir qué comprar, puede proceder a comprar de las siguientes 3 maneras:
  

  • Compre y finalice la compra de inmediato. ...
  • Añadir al carrito y finalizar la compra con otros artículos. ...
  • Chatea con el vendedor para hacer una oferta.