MiGOtv

Preguntas frecuentes

• ¿Está la aplicación MyGOtv en la App Store?
  La aplicación está disponible tanto para usuarios de Apple como de Android: ¡nadie se queda fuera de esto! La aplicación MyGOtv se puede descargar en varias tiendas de aplicaciones, para los usuarios de iOS se puede descargar desde la 'Tienda de aplicaciones' y para los usuarios de Android, se puede encontrar la aplicación en la 'Tienda de Google Play'.
• ¿Qué es la aplicación GOtv?
  La aplicación móvil MyGOtv le brinda control completo de su cuenta GOtv en la palma de sus manos. Con MyGOtv es fácil administrar su cuenta desde la comodidad de su hogar.
• ¿GOtv tiene una aplicación?
  La aplicación móvil gratuita GOtv está disponible para su descarga tanto en Android a través de Play Store como en iOS a través de las tiendas de aplicaciones. Con la aplicación móvil GOtv, los clientes pueden actualizar o degradar su ramo de suscripción, pagar facturas GOtv y borrar códigos de error.
• ¿Cómo verifico los detalles de mi cuenta GOtv?
  Los decodificadores GOtv tienen un identificador único conocido como número IUC....Método 1:
  

  • Toque el botón MENÚ en su control remoto GOtv.
  • Navegue hasta 'Central de información' y toque el botón OK en su control remoto.
  • Su número IUC debería aparecer en la pantalla, en la esquina superior izquierda.
• ¿Qué es MyGOtv?
  Una vez que un cliente inicia sesión, automáticamente la aplicación móvil MyGOtv permitirá a dichos usuarios administrar fácilmente su cuenta GOtv sobre la marcha o incluso desde la comodidad de sus hogares. ... La aplicación móvil gratuita GOtv está disponible para su descarga tanto en Android a través de Play Store como en iOS a través de las tiendas de aplicaciones.
• ¿Está la aplicación GOtv en Appstore?
  Para descargar la aplicación GOtv Mobile a sus Android, iPhone es muy fácil de hacer. La aplicación también es fácil de usar, todo lo que necesita hacer es seguir los pasos a continuación. Haga clic en este enlace Google Play Store para Android y Apple Store para iPhone. Luego toca instalar.
• ¿Cómo activo mi GOtv después del pago?
  Cómo activar GoTV después del pago usando el código USSD
  

  • Marque *423# en cualquier red.
  • Hable con un representante de atención al cliente de GoTV y solicite la activación.
• ¿Cómo verifico el estado de mi suscripción a GOtv?
  Cómo verificar el saldo de GoTV
  

  • Navegue hasta el menú de SMS en su teléfono para crear uno.
  • Escriba "Saldo" deje un espacio seguido del número de IUC o el número de tarjeta inteligente y luego reenvíe al 4688.
  • Recibirá una respuesta que contiene los detalles que busca.
• ¿Cuál es el uso de la aplicación MyGOtv?
  Según apkpure.com, la aplicación Mygotv es “una manera fácil y conveniente de ADMINISTRAR su cuenta GOTV, CORREGIR ERRORES, PAGAR en línea, CAMBIAR PAQUETES, ACTUALIZAR sus datos, todo desde un solo lugar. CON LA APLICACIÓN GOTV PUEDES: Consultar tu saldo: Ver cuánto debes o tienes, pagar tus facturas y estar siempre conectado.”
• ¿Cómo coloco la aplicación GOtv en mi teléfono?
  Todo lo que necesita hacer es comprar un dispositivo móvil GOtv, comprar una aplicación de la tienda de aplicaciones adecuada dependiendo de la tienda de aplicaciones de su dispositivo y estará listo para comenzar a ver televisión en movimiento con facilidad.
• ¿Cómo activo GOtv?
  Cómo activar GoTV en línea después del pago
  

  • En su dispositivo habilitado para Internet, visite eazy.gotvafrica.com.
  • Inicie sesión en su cuenta, utilizando su número de cuenta y apellido.
  • En el sitio web de GoTV, haga clic en el cuadro de diálogo "borrar su error"
  • Haga clic en el error E16.
  • Haga clic en restablecer dispositivo para restablecer y activar GoTV.
• ¿Cómo consulto mi saldo de GOtv?
  #DYK puedes consultar el saldo de tu cuenta y realizar los pagos de tu suscripción GOtv? Simplemente marque * 423 # en su teléfono móvil hoy.
• ¿Cómo reactivo mi cuenta de GOtv?
  Pasos
  

  • En su dispositivo habilitado para Internet, visite eazy.gotvafrica.com.
  • Inicie sesión en su cuenta, utilizando su número de cuenta y apellido.
  • En el sitio web de GoTV, haga clic en el cuadro de diálogo "borrar su error"
  • Haga clic en el error E16.
  • Haga clic en restablecer dispositivo para restablecer y activar GoTV.
• ¿Cómo consulto mi saldo de GOtv por SMS?
  Para verificar el saldo de GoTV a través de SMS, siga los pasos a continuación;
  

  • Navegue a su menú de SMS en su teléfono para crear uno.
  • Escriba "Saldo" deje un espacio seguido del número de IUC o el número de tarjeta inteligente y luego reenvíe al 4688.
  • Recibirá una respuesta que contiene los detalles que busca.
• ¿Cómo puedo borrar mi error de GOtv después del pago?
  Ir al autoservicio de GOtv. Haga clic en el cuadro de diálogo "Borrar código de error". Ingrese su número de IUC y luego seleccione GOtvE16. Ingrese el código de error que se muestra en su pantalla y haga clic en "Borrar error".