Mi Movistar

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¡Bienvenido a la app Mi Movistar!

Descarga la app Mi Movistar, la aplicación disponible para clientes de Movistar España y pasa al siguiente nivel de gestión de tus líneas y servicios de contrato y prepago móvil. Todo con la ventaja de hacerlo cómodamente desde tu terminal Android.

Consulta el detalle de tus Tarifas y servicios incluidos, así como tus consumos en tiempo real. Visualiza y descarga tus facturas, soluciona los problemas y averías de los productos o realiza el seguimiento de tus compras-pedidos de productos y servicios Movistar para conocer su estado.

También, puedes gestionar tus Paquetes de TV Movistar+, Canales a la carta y Tarifa Fusión según preferencias y necesidades.

Ahora, podrás participar en las experiencias de Movistar Likes solo dentro de tu app Mi Movistar para que lo tengas aún más fácil. ¡Descubre lo que hay preparado para ti!

La app Mi Movistar te ofrece todo esto y mucho más; de forma sencilla y con seguridad avanzada, usando la tecnología de tu móvil Android.

¡Descarga la app Mi Movistar para controlar tus productos y servicios Movistar!

¿Sabes ya todo lo que puedes hacer?

- Estamos incorporando funcionalidades para dar una Atención online más personalizada en las llamadas al Centro de Atención al Cliente Movistar, para ello es necesario que actualices la última versión y dar el permiso de acceso al registro de llamadas.

- Gestiona tu línea en tiempo real. Consulta al momento tu consumo de datos y llamadas, tanto de tu línea móvil como de línea fija, y la velocidad contratada de Fibra o ADSL Internet. Y controla gastos extras.

- No te quedes sin datos móviles: contrata datos extra adicionales si necesitas complementar tu tarifa mensual, gestiona los datos compartidos entre tus líneas o el pago por uso.

- Accede al detalle de tus facturas. Puedes descargarlas en formato PDF.

- Configura tu TV Movistar+: descubre las funcionalidades y servicios incluidos en tu Fusión. Añade Paquetes de TV y Canales a la carta según tus gustos o elige y cambia tu Tarifa Fusión.
Puedes consultar los contenidos de TV Movistar+: No te pierdas los Estrenos de Cine y la programación en la Guía de TV.

-Gestiona los servicios digitales sobre las líneas: Conexión Segura, Movistar Cloud.

-Sigue tus compras-pedidos de productos y servicios Movistar: te informamos sobre su estado.

- Si necesitas soporte técnico sobre tus productos de Fijo, Móvil, Internet o TV Movistar+, puedes resolver los problemas o averías de forma sencilla.

-También tienes disponible el test de velocidad de tu conexión Internet desde tu móvil (para WiFi o Red móvil según te conectes).

-Disfruta de Ofertas y contenidos exclusivos en la sección Explora: aprovecha las ofertas y promociones destacadas en la App.
Participa en Movistar Likes: experiencias deportivas, culturales y ocio, solo disponibles desde tu App.

- Agiliza con la app la atención en visitas a tiendas Movistar, generando -al instante en tienda- tu código QR personalizado de identificación, de modo fácil y seguro.

- Administra tus líneas de prepago móvil: consulta de saldo, consumos y movimientos. Realiza las Recargas de saldo o petición de Anticipo de saldo. Gestiona los bonos de datos o de llamadas.

- Personaliza la configuración de Mi Movistar y refuerza la seguridad de tu sesión con acceso a través de PIN o Biométrico-Huella dactilar, si el terminal lo permite. Accede a todas las notificaciones recibidas de Movistar siempre que lo necesites.

* Determinadas funcionalidades y gestiones están disponibles solo para un número concreto de usuarios Movistar. Seguimos trabajando para ir incorporando estas funcionalidades para todos los usuarios.

Agradecemos tus consultas y sugerencias para conseguir ofrecerte la mejor aplicación de su categoría: [email protected].