Aplicación CIELO

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo descargo la aplicación Sky TV?
  ¿Es gratis descargar aplicaciones en Sky Q?
  

  • Desplácese hacia abajo hasta la pestaña de configuración y luego seleccione información del sistema > versión de software.
  • Elija configuración y luego descarga de software.
  • Verá el mensaje "actualización de software exitosa" cuando se haya completado, luego debe reiniciar su caja Sky Q.
  • Siga las instrucciones en pantalla para finalizar.
• ¿La aplicación Sky Go es gratuita?
  Descargue la aplicación Sky Go hoy Sky Go está incluido sin costo adicional en su suscripción a Sky TV.
• ¿Hay una aplicación de Sky TV?
  Se requiere la aplicación Sky Broadband Buddy en dispositivos iOS o Android compatibles (consulte sky.com/buddy para conocer los requisitos de software y dispositivos). ... Unirse después del 4/3/20: Sky Hub se le presta sin costo, debe devolverlo al final de la suscripción de banda ancha.
• ¿Cómo puedo ver Sky Go en mi televisor?
  Para hacer que Sky Go funcione con un televisor inteligente a través de un cable HDMI, debe duplicar la pantalla de su computadora portátil... Sky Go en Smart TV desde una computadora portátil o PC (la mejor opción):. En la sección de TV en vivo, seleccione el programa de un canal que desea grabar. En la página de detalles del programa, obtendrá una opción para configurarlo para grabar. Al seleccionar la opción de grabación, obtendrá una confirmación que indica el programa se configuró correctamente para grabar en su caja Tata Sky + HD.
  

  • Conecte su computadora a la televisión usando un cable HDMI.
  • Cuando esté conectado, su computadora detectará la nueva pantalla como un segundo monitor.
  • Mira Sky Go.
• ¿Cómo obtengo la aplicación Sky?
  Solo necesita iniciar sesión en la aplicación escribiendo su nombre de usuario/dirección de correo electrónico y contraseña de Sky iD. ¿Necesitas crear un Sky iD? Créelo en línea y luego, una vez que haya descargado la aplicación My Sky, toque Iniciar sesión. Cuando se le solicite, ingrese su Sky iD y contraseña.
• ¿La aplicación My Sky es gratuita?
  Con My Sky, puede unirse a nuestro programa de fidelización gratuito, Sky VIP. También es la forma más rápida y sencilla de administrar de manera segura sus productos y servicios de Sky, pagar su factura y obtener ayuda si la necesita.
• ¿Cómo descargo la aplicación Sky en mi computadora portátil?
  Si su dispositivo es compatible, abra su navegador web y diríjase a Sky para descargar la aplicación de escritorio Sky Go (se abre en una pestaña nueva). Después de descargar la aplicación Sky Go y ejecutar el instalador, abra la aplicación y seleccione un programa para ver.
• ¿Cuánto cuesta la aplicación Sky?
  Descargue la aplicación Sky Go hoy Mire la televisión que ama en cualquier lugar, sin costo adicional. Y con Sky Mobile, puede ver Sky TV mientras viaja sin usar sus datos. Sky Go está incluido sin costo adicional en su suscripción a Sky TV.