SFR & ich

SFR & ich

Mit der SFR & Me-App verwalten Sie ganz einfach alle Ihre Mobile & Box-Leitungen!

Verfolgen Sie Ihren Verbrauch und Ihre Rechnungen

- Kontrollieren Sie Ihr Budget überall, in Frankreich oder im Ausland, dank der detaillierten Überwachung Ihres Verbrauchs für alle Ihre Mobil- und Box-SFR-Leitungen
- Konsultieren, herunterladen und bezahlen Ihre letzten Rechnungen

Passen Sie Ihr Angebot an Ihre Wünsche an

- Verwalten Sie Ihr Angebot, indem Sie das Paket auswählen, das Ihren Bedürfnissen entspricht
- Unterhaltung? International ? Sicherheit ? Folgen Sie Ihren Wünschen dank der vielen verfügbaren Optionen
- Bestellen Sie Ihr Zubehör
- Erneuern Sie Ihr Handy

Verwalten Sie Ihren Vertrag mit Leichtigkeit

- Rufen Sie Benachrichtigungen und wichtige Informationen zu Ihren Anschlüssen im Benachrichtigungszentrum ab
- Verfolgen Sie Schritt für Schritt den Fortschritt Ihrer Mobile- und Box-Bestellungen oder Kundendienstakten
- Ändern Sie Ihre persönlichen, Bank- und Verwaltungsdaten (Adresse, Zahlungsmittel, Telefonnummern usw.)
- Verwalten Sie alle Ihre SFR FAMiLY-Vorteile direkt!

Z] Bereiten Sie Ihren Besuch in einer SFR-Filiale mit dem Filialmodus vor*

Z] - Erhalten Sie als Erster Neuigkeiten und gute Angebote aus Ihrer SFR-Filiale
Z] - Vereinbaren Sie einen Termin in der Filiale Ihrer Wahl, um Zeit zu sparen
- Bereiten Sie Ihren Besuch im Geschäft so vor, dass Sie keine wichtigen Dokumente vergessen, die Sie während Ihres Besuchs mitbringen sollten.
- Registrieren Sie sich direkt in der Warteschlange, indem Sie den Grund Ihres Besuchs angeben
* Kompatibel ab Android-Version 6.0 und höher

Überprüfen und beheben Sie Ihre Box

- Überprüfen Sie den Status Ihrer Box 24 Stunden am Tag, danke Rufen Sie die Leitungsstatusfunktion auf und starten Sie bei Bedarf eine Diagnose Ihrer Box
Z] - Profitieren Sie nach einer Diagnosebox 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche von vorrangigem Kontakt mit einem fachkundigen technischen Berater

Z] Finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen mit der gesamten SFR

-Unterstützung - Finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen dank der gesamten SFR-Unterstützung und der SFR
-Community - Kontaktieren Sie uns direkt: per Rückruf oder per Nachricht (Diese neue Nachrichtenfunktion ist derzeit nur für bestimmte verfügbar SFR-Mobilfunkkunden Um herauszufinden, ob Sie zu den Glücklichen gehören, gehen Sie zu Ihrem Abschnitt „Hilfe“ / Kontaktieren Sie uns


Z] Gr atuit auf dem französischen Festland (ohne Kosten für die mobile Internetverbindung gemäß dem abonnierten SFR-Angebot).
Z] Anwendung zugänglich für SFR-Kunden mit einem Mobiltelefon, Tablet-&-Schlüssel oder ADSL/THD/Fibre-Angebot.